一、引言：

◆什么是“广百百货供应链管理服务系统”？

“广百百货供应链管理服务系统”是实现“广百百货供应链管理服务”的互联网应用软件系统。简称“服务系统”。

◆“广百百货供应链管理服务”有哪些内容？

供应链流程信息处理服务。

供应链协同过程控制服务。

供应链绩效结果衡量服务。

供应链整体价值传播服务。

◆“广百百货供应链管理服务”有哪些使用价值？

整体最优，采供协同，消费驱动；

增加销售，减少缺货，巩固客户；

增强信任，共享信息，共同提升；

加快响应，节约时间，提高效率；

减少库存，降低成本，增加利润；

◆业务流程/工作、软件功能与用户界面的关系

业务流程/工作
软件功能
用户界面

订货流程
订货作业
订货快

退货流程
退货作业
退货准

结算流程
结算作业
结算清

销售库存数据查询
查询作业
信息灵

业务绩效管理
供应链绩效指标展示
看绩效

二、使用“广百百货供应链管理服务系统”必须具备哪些基础条件？

电脑

针式打印机

互联网接入（为保证互联网接入的安全和稳定，请选择中国电信提供的互联网接入服务）

241×3×2压感打印纸(注：241×3×2指3层两等分，各大电脑城均可购买)

Windows2000、Windows2003或WindowsXP电脑操作系统（推荐XP）

6.0版本的Internet Explorer浏览器或者基于IE（6.0）核心的其他浏览器

三、广百百货供应链管理系统功能介绍：

(一)订货快_企业间协同订货作业

    订货快服务通过构建零售企业和供应商之间的网上订货、日常补货通道，在该通道内通过对订货通道内相关作业流程的订制，保障整个作业过程的高效、快捷、准确和可控。从而降低作业成本、缩短补货周期、降低库存成本和缺货率。

(二)退货准_企业间协同退货作业

    退货准服务通过构建零售企业和供应商之间的网上退货通道，在该通道内通过制定相关的退货作业规范和作业流程，保障整个作业过程的及时、准确、规范和可控。从而降低作业成本、降低货物损耗、保障及时回收。

(三)结算清_企业间协同结算作业

    结算清服务通过构建零售企业和供应商之间的网上结算通道，在该通道内通过实现有效的网上结算对帐、严格的结算流程控制，保障整个结算过程更加有计划性、更加准确和安全。从而提高结算效率、降低结算成本、保障结算平稳、提高结算信用、减少结算差错。

(一)信息灵_时点信息、库存信息、商品销售等分类信息共享；

    信息灵服务通过构建零售企业和供应商之间的网上信息共享空间，在该空间内通过零售企业对销售、库存、绩效信息的网上发布，帮助供应商能够更好地获知商品的销售变化、库存状况和供应绩效，从而能够更好地进行备货，降低因备货不足导致的供应缺货，提高供应商的品类搭配能力、进行有效的新品引进，主动改善和关注对零售企业的供应绩效。

(二)看绩效_供应链绩效指标展示

    主要为零售企业和供应商在供应链管理的各个环节提供管理信息，辅助各个作业环节的管理者实现其管理职能，达成其经营目标。通过对各个环节管理人员管理职能的分析，针对各个管理岗位的管理目标和职能要求，面向供应链管理应用，本产品设定了相关的可获得的数据指标。这些指标的设计目的，以及相关管理人员对指标的使用方式、考察角度、使用层面与战略决策层面有着较大差异。经营管理层在日常工作中主要用到反映供应商供货保证能力的指标，主要通过对这些指标的目标设定、指标展示、指标监控、指标预警来辅助管理者更好履行其管理职能，实现经营目标。在经营管理层，本产品还提供了直接针对各个环节管理者的关于订货、退伙、结算、新品等方面的实时数据同居和一些日常用到的经营性报表。