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流程指引
操作指南 一问一答

 
·订货快
·退货准
·结算清
·百货核对
 
订货快流程指引
 

一、 广百超市订单分成两类:

(一) 超市配送订单
     由超市总部集中采购,经采购配送中心数据员录单后发送给供应商,供应商送货到收货点,收货点为配送中心或门店收货点。

(二) 超市自营直送订单
     超市门店的业务人员对门店直送商品直接制单后,发送给供应商,供应商直接送货到门店

二、 流程描述:

(一) 订单生成:
     超市采购数据员在内部ERP系统中制采购订单;

(二) 订单传送:
     订单审核后发送至广百供应链管理平台;
     供应商通过广百供应链管理平台获取新订单;

(三) 订单处理:
     供应商直接确认订单,订单不需要采购进行复核,供应商可直接打印单据;
供应商可修改订单上的送货数量和进价,修改订单通过传输通道传递到采购员,采购员修改订货数量或进价之后,复核后订单传递给供应商,此时供应商才能够打印订单送货;

★ 修改约定:
1、 订单只能修改一次;
2、 数量修改范围在订货数量的80%~100%,低于80%,可改为0;

    供应商拒绝的订单,其响应数量和实际送货数量均为0,该类单据不能打印,采购员定期统计供应商拒绝订单,进行一定的绩效评价;
处理订单时,可以录入供应商内部的送货单号码备查;

(四) 订单打印:
     确认的订单可以直接打印;
     修改的订单必须采购复核后,才能打印;
     订单纸张规格:241×3×2压感纸,即三层二等分,1式3联,第1联为发货联(供应商仓库人员凭此联发货);第2联为收货联、第3联为回执联,第2、3联由零售门店(仓库)人员签收后,第2联交广百相关人员生成入库单,第3联由送货人员带回作核对用;订单每页明细限制7笔,多于7笔的分页打印。在后续的分页界面上都打印出订单编号,总页数第几页;

(五) 备货、送货:
     供应商持订单随货同行,送货时,需带上自己的送货单,以便核对;

(六) 收货:
     实际送货数量与订单相符,收货人员直接签收;
     实际送货数量与订单数量不符,收货人员签收的同时,打印调差单;

(七) 入库:
     数据复核人员或数据员在内部业务系统中录入订货入库单;

(八) 核对实际送货数量与入库数量是否一致:
     广百供应链平台会自动将订单与验收入库单进行核对
     1、 一致将显示为“核对平衡”,减少人工核对的工作量及人工核对可能出现的差错;
     2、 不一致将显示为“有异议”,供应商可通过电话或者到现场沟通的方式解决;
     3、 因来货减少,调差不退货的情况导致的“有异议”,可核对订单、调差单和入库单,无误可手动核对平衡;

(九) 整个订货过程完结。

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